一、QC 七大手法是什麼？

QC 七大手法是品質管理中最基礎且實用的分析工具，
用於 發現問題、分析原因、改善品質。

特色：簡單易學、視覺化分析、適合現場改善。

二、 QC 七大手法

手法	目的
查檢表（Check Sheet）	蒐集與整理資料
柏拉圖（Pareto Chart）	找出主要問題
魚骨圖（Cause & Effect）	分析問題原因
直方圖（Histogram）	了解數據分布
散佈圖（Scatter Diagram）	分析變數關係
管制圖（Control Chart）	監控製程穩定
層別法（Stratification）	找出資料差異

三、Excel 在 QC 分析的應用

Excel 是最常見的品質分析工具，可快速建立各種圖表：

常見應用 : 資料統計整理、自動計算平均值與標準差、製作直方圖、製作柏拉圖、製作散佈圖、製作管制圖。

Excel 常用函數 : AVERAGE() 平均值、STDEV() 標準差、COUNT() 數量統計、IF() 條件判斷、PERCENTAGE 百分比分析

四、QC 改善基本流程

問題確認、資料蒐集、原因分析、改善對策、成效驗證、標準化。

形成持續改善循環。

五、結語 :

QC 七大手法是品質管理最基礎且重要的分析工具。透過系統化的資料蒐集與圖表分析，可以找出問題的主要原因並制定改善對策。結合 Excel 的資料處理與圖表功能，企業可快速進行品質分析與決策，提升製程穩定度與產品品質。持續運用 QC 工具並結合 PDCA 改善循環，才能建立長期穩定的品質管理體系。